Politique de confidentialité

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Bonmorrow fournit des pages de demande de soumission aux entreprises de ménage. Sur un site en service, l’entreprise choisie reçoit votre demande pour y répondre. L’aperçu interactif et les demandes d’installation de Bonmorrow sont décrits ci-dessous.

Ce que nous recueillons

Une demande peut contenir votre nom, téléphone ou courriel, moyen de contact préféré, moment souhaité pour un rappel, code postal et service demandé. Vous pouvez préciser le logement ou les locaux commerciaux, le nom de l’entreprise, la fréquence et la date souhaitées, des besoins particuliers et des photos. L’entreprise de ménage peut ajouter des notes privées, un prix discuté, un statut et une date de relance. Une demande d’installation de Bonmorrow comprend le nom du contact, l’entreprise, un courriel ou un numéro de mobile et un message facultatif.

Pourquoi

Ces renseignements permettent de préparer une réponse, de vous contacter au sujet du ménage et de suivre la conversation. Les notes privées et dates de relance servent au suivi interne : enregistrer une date ne déclenche aucun rappel automatique. Une demande d’installation est destinée à Bonmorrow. Aucune revente ni utilisation publicitaire. Dans les formulaires de démonstration, utilisez uniquement des coordonnées fictives.

Enregistrement et accès

Les demandes sont enregistrées dans la base de données de cette installation; les photos sont conservées dans son espace de stockage de fichiers. Les dossiers réels sont accessibles à l’entreprise concernée et à l’administrateur autorisé. Lorsqu’un avis par courriel est configuré, les renseignements nécessaires à cet avis sont transmis au service d’envoi de courriels. Dans l’aperçu interactif, chaque essai dispose de son propre accès privé au dossier et à son suivi; aucun dossier d’un autre visiteur n’est affiché et aucun appel, SMS ou courriel n’est envoyé.

Vos droits

Pour demander l’accès, la correction ou la suppression de vos renseignements, utilisez notre demande de contact. Nous répondons dans les 30 jours.

Personne responsable

Pour joindre Bonmorrow au sujet de vos renseignements, utilisez notre demande de contact. Pour joindre la personne responsable de l’entreprise de ménage, utilisez le numéro de téléphone affiché sur sa page.